تطبيق "تليفوني" هو تطبيق سهل الاستخدام تم إطلاقه لتيسير عملية تسجيل وتقنين تشغيل أجهزة التليفون المحمول وتوفير وسيلة مرنة وآمنة لاستيفاء مستحقات الدولة. يقدم التطبيق العديد من الخدمات للمواطنين والزائرين كالاستعلام عن أجهزة التليفون المحمول وتسجيلها وغيرها من الخدمات، ويُعَد طريقك الآمن لتسجيل أجهزة التليفون المحمول غير المسجلة وضمان استمرار عملها داخل جمهورية مصر العربية.
يتيح التطبيق الاستعلام عن حالة تسجيل أي جهاز تليفون محمول ومعرفة قيمة الرسوم المستحقة إن وجدت.
يتيح تطبيق تليفوني للمستخدم إمكانية سداد كافة الرسوم المستحقة بشكل مرن وآمن من خلال وسائل دفع متنوعة وآمنة.
يُعَد التطبيق طريقك الآمن لتسجيل الأجهزة وضمان استمرار عملها داخل مصر..




إليك بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا حول التطبيق.
الأسألة الشائعة
نعم، يستحق المصريون المقيمون بالخارج الحصول على إعفاء لأجهزة التليفون المحمول الشخصية الخاصة بهم عند قيامهم بزيارة البلاد لأكثر من مرة خلال العام، ولمدة 90 يومًا بحدٍ أقصى في كل مرة، على أن يتم ذلك عن طريق التواصل مع مركز خدمة العملاء الخاص بمنظومة حوكمة التليفون المحمول، عن طريق الاتصال بالخط الساخن 15380 أو عبر تطبيق الواتساب على الأرقام التالية:
يُمكن للسائح الأجنبى استخدام جهازه بشريحة أجنبية بشكلٍ طبيعى دون استحقاق أي رسوم، وفي حال استخدام السائح لشريحة مصرية مُخصصة للسائحين، فيجوز له الحصول على إعفاء لمدة 90 يومًا دون سداد أي رسوم، وذلك مع كل زيارة يقوم بها للبلاد.
يُمكن التواصل مع مركز خدمة العملاء الخاص بتطبيق تليفونى من خلال الخط الساخن 15380 أو عبر تطبيق الواتساب على الأرقام التالية:
ويُمكن التواصل عن طريق البريد الإلكترونى
Contactus@telephony.gov.egكما يُمكن تحميل تطبيق تليفوني أو تسجيل الشكاوى من خلال الرابط التالي:
https://www.telephony.gov.eg